浏阳市民政局：采购2024年度社会工作服务（民政社工总站）采购需求公开
· 2024-08-21
为贯彻省民政厅、省委组织部、省编委办、省教育厅、省财政厅、省人社厅等6部门《关于推进政府购买服务加强基层民政经办服务能力的实施意见》（湘民发〔2018〕10号，长沙市民政局等6部门以长民发〔2018〕36号文件进行了转发）、省民政厅印发的《湖南省乡镇（街道）社会工作服务站项目实施方案（试行）的通知》（湘民发〔2018〕16号）、长沙市民政局《关于印发〈长沙市乡镇（街道）社会工作服务站项目实施办法（试行）〉的通知》（长民发〔2018〕37号）、《湖南省民政厅关于印发<湖南省基层社会工作服务站项目三年行动方案（2021-2023年）>的通知》（湘民发﹝2021﹞26号）、《长沙市民政局关于印发<长沙市基层社会工作服务站项目实施方案（2021-2023年）>的通知》（长民发〔2021〕28号）、《长沙市民政局关于印发<长沙市城乡社区五社联动 幸福邻里工作方案="">的通知》（长民发〔2022〕36号）、《长沙市民政局关于印发<长沙市基层社会工作服务站服务内容指引>的通知》、《湖南省民政厅关于印发<民政社工站项目提质升级行动方案（2024-2026年）>的通知》（湘民发﹝2024﹞31号）等文件精神，深化我市基层民政社会工作服务站项目，将基层民政社工站建设成为协助基层民政工作、参与基层治理与服务的重要平台，现就我市民政社工总站相关工作进行招标。
二、相关标准：
符合相关标准。
三、技术规格：
具体采购内容及需求
| 品目名称 | 简要技术要求 | 服务期限 | 社工人数 | 采购预算 （元） |
| 采购2024年度社会工作服务（民政社工总站） | 统筹全市基层民政社工站项目的指导、考核、服务等工作。安排11名专职社工开展工作，提升民政经办服务能力，统筹组织各乡镇（街道）民政社工站开展服务，协助各乡镇（街道）、项目承接单位开展工作。定期向长沙市级民政社工总站、市局做项目进度汇报。每年联合乡镇（街道）民政社工站围绕社会救助对象、残疾人、儿童、老年人等困境群体，策划服务项目，组织服务活动，打造一县一品牌的工作格局。全年开展（组织参与）民政业务培训40小时及以上（线下培训不少于24小时），开展督导24小时及以上。按季度组织对32个乡镇（街道）民政社工站进行考核评估。省级以上媒体报道浏阳民政社工站工作须达到3次以上，长沙市级以上媒体报道5次以上。在国家级纸媒、期刊上发表理论研究或经验性文章1篇以上。 | 一年（2024年9月1日至2025年8月31日） | 派驻11名社工 | 854000 |
四、交付时间和地点：
服务期：本项目服务期为1年（2024年9月1日至2025年8月31日）。
服务地点：采购人指定地点。
服务方式：成交供应商按采购人要求进行服务，完成所有工作，提交所有成果并达到验收要求。
五、服务标准：
1.服务要求：
派遣11名全职社工开展工作，统筹组织辖区内各乡镇（街道）民政社工站开展服务，增加民政服务有效供给，配强民政服务力量，提升全市社会工作专业化服务水平，基本建成政社协同、职责分明、保障有力、运转高效、群众满意的民政服务管理新格局，创建基层民政社工站项目优良区县。
1）指导阵地建设。指导各乡镇（街道）民政社工站开展阵地建设，根据浏阳市乡镇街道民政社工站建设标准与服务内容，对阵地建设与日常维护情况进行验收、检查。
2）打造品牌特色。制定我市民政社工站项目年度实施计划，组织策划乡镇（街道）民政社工站各类主题活动。组织策划民政社工站服务创新项目，每年联合乡镇（街道）民政社工站围绕社会救助对象、残疾人、儿童、老年人等困境群体制订服务计划，策划服务项目，组织服务活动，精心选择重点领域和服务对象，按照主题突出、特色鲜明、机制完善、群众满意的标准设计实施服务项目，打造一县一品牌的工作格局。
3)提供日常服务。根据湖南省民政厅互联网+民政政务服务系统、长沙市民政社工站、浏阳市民政局等上级部门的工作要求，对各乡镇（街道）民政社工站日常服务进行指导和管理，定期对浏阳乡镇（街道）民政社工站开展工作指导，包括且指导（五星级）民政社工站点建设、特色服务项目设计、指导民政社工站运营个案、小组、社区工作专业手法开展服务、指导乡镇（街道）民政社工站积极参与基层民政事务工作，更好地融入基层部门。协助浏阳市民政局开展与社会工作、志愿服务等相关的工作，按时向浏阳市民政局提交月度和季度工作简报、中期工作报告和末期工作报告。组织社工结合民政工作要求开展相关工作，提升民政服务能力，推动政务服务效能提升。 组织开展省、市要求的区县交流、调研和评先评优活动。
4)开展业务培训。结合浏阳的具体情况，针对社工需求，对各乡镇（街道）民政社工站日常服务及管理提供业务支持，组织开展民政业务知识、社会工作专业知识等培训，提升社工站社工专业水平与服务能力，年度开展（组织参与）民政业务培训40小时及以上（线下培训不少于24小时），强化一线社工实务能力。协助市局下达的专项社会工作在各乡镇（街道）民政社工站的开展。督促分站社工按时按质按量完成省、市线上线下培训计划。组织保障民政社工总站社工按时按质按量完成省、长沙、浏阳线上线下培训计划，每人年度参加市、县两级培训不少于60课时，成绩达标并争取全市排名靠前。
5)提供督导服务。结合浏阳的具体情况，针对社工需求，对各乡镇（街道）民政社工站社工开展定期督导，提升社工站工作水平，稳定社工站人才队伍，年度开展督导24小时及以上；对民政社工总站社工提供专业服务中的业务与情感支持，全年对每名社工开展督导时间不少于24小时。协助配合长沙督导老师，督促社工及承接机构按时按质按量完成省、市督导布置的任务。
6)跟踪评价检查。协助浏阳市民政局对各乡镇（街道）民政社工站工作进行全程督导和检查，每月定期收集浏阳乡镇（街道）民政社工站服务数据，监测工作进度，定期召开工作推进会，推动社工站工作。 每3个月组织对32个乡镇（街道）民政社工站进行考核评估，评估结果作为承接机构的履约参考数据。
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